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  • 想當英雄 這次換你防堵疫情 遠端學習

    想當英雄 這次換你
    防堵疫情 遠端學習

    防疫人人有責,為配合政府政策並守護全民健康,疫情警戒二級以上期間,培訓課程將以線上直播進行,警戒解除後及回歸實體課程。
  • 全球最新健身訓練概念暢行國際舞台專業認證

    全球最新健身訓練概念
    暢行國際舞台專業認證

    ACE( American Council on Exercise ) 為世界上最大的非營利性健身認證機構,全球培訓超過九萬名國際認證專業人士。ACE教材內容與理論技術由「美國國家委員會」( National Commission for Certifying Agencies, NCCA )認可,具國際公信力。
  • Fit Taiwan汎宇創新ACE官方授權教育合作夥伴

    Fit Taiwan汎宇創新
    ACE官方授權教育合作夥伴

    Fit Taiwan於2014年正式將ACE-CPT私人教練認證準備課程引入台灣,並為美國運動委員會ACE在台官方正式直接授權之教育合作夥伴。
  • 七週年限時優惠,欲查看更多內容請掃描QRcode。
  • 為配合政府政策並守護全民健康,疫情警戒二級以上期間,培訓課程將以線上直播進行。
  • ACE為世界上最大的非營利性健身認證機構,全球培訓超過九萬名國際認證專業人士。ACE教材內容與理論技術由「美國國家委員會NCCA」認可,具國際公信力。
  • Fit Taiwan汎宇創新,於2014年正式將ACE-CPT私人教練認證準備課程引入台灣,並為美國運動委員會ACE在台官方正式直接授權之教育合作夥伴。

Master Trainers

Coach Aaron官網2小於1M
【 ACE 導師 】
Aaron丁立軒
世界健身中心  私人教練
聯合醫院減重班  特約教練
環球健身中心體  適能部主管
亞東醫院減重班  特約教練
HTC 皮拉提斯老師
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Coach Kidd官網2小於1M
【 ACE 導師 】
Kidd 徐振洋
國立中興大學動物  科學系畢業
麥克健身  私人教練與講師
World Gym健身房  私人教練
國立中興大學  游泳教練
國立中興大學  健身教練
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Coach Vic官網2小於1M
【 ACE 導師 】
Vic 郭定杰
舒活運動中心 私人教練
舒活運動中心 店經理
TGS Fitness studio 私人教練
世界健身俱樂部 個人教練
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Coach Eason官網2小於1M
【 ACE 儲備導師 】
Eason 曾昱軒
國立臺灣師範大學 運動科學研究所碩士
自由教練
企業健康講座講師

NisoroFit 私人教練
健身工廠 私人教練
國立臺灣師範大學乙組籃球隊 體能教練
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Coach Lim 2 2小於1M
【 ACE 導師 】
Lim 李明芳
心淳健康管理有限公司  教育總監
奇蹟健身  私人教練

奇蹟健身  區域明星教練
湖南師範大學  體育教育專業
IWF中國健身盛典  ACE-CEC認證課程  特邀講師
ChinaFit健身大會  特邀講師
BalanceFit  內訓師
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text 如何維持客戶的運動參與度在COVID-19大流行時,如何維持客戶的運動參與度?


ClubSolutions雜誌,健康與健身產業中第一大的商業資源期刊,近日訪問ACE認證健康管理教練Shasta Dharamsi-Bhimji,她致力於透過行為改變理論,來幫助客戶過上更健康、更有活力的生活。

Shasta在訪談中分享她是如何在COVID-19疫情期間,如何結合健康指導原則來促進客戶實踐健康與健身的目標,同時也提供連鎖健身房如何進行線上教學的建議。

Q.COVID-19對你的健身工作和健身俱樂部,造成什麼影響呢?

A.過去我們專注於在客戶的訓練與營養,現在,我們更在乎客戶的健康福祉,自疫情大流行以來,許多我們的客戶都已身心俱疲,因此,與其深究在體能訓練指導,並灌輸他們可能對心理健康有害的新行為,我們應該問的是:「哪些活動可以帶給你快樂?」這確實改變了我們的思維方式--健康管理應如何真正涵蓋幸福的層面。

Q.COVID-19對你的客戶造成什麼影響呢?

A.在疫情期間,我的客戶面臨最大的挑戰是「如何恢復健康的生活日常」,每個人都習慣疫情前的日常安排,將時間分配給工作、休息、運動,然而,在大流行的影響下,要在工作與生活間掌握健康的平衡,是極度困難的。
根據我從事健康管理教練的經驗,以及使用ACE所提供的工具,我專注在創造客戶可駕馭的小習慣,幫助他們過上更健康的生活型態。透過培養他們想重新建立的特定習慣或過往慣例,我為我的客戶們提供他們實踐而來的獎勵,事實上,他們可以控制自己的生活型態,當他們意識到自己可以在不影響工作或防疫新生活的前提下,實踐微小的改變。

Q.在疫情期間,你是如何增加你的事業收入?

A.為了要在這場大流行中增加收入,善用社群平台在量化及行銷健康產業非常重要,例如Linkedln、Instagram、線上影片等等,在這些平台上,我們可以呈現健康產業在疫情期間提供什麼樣的必要幫助,並使大眾受益。
我們注意到一個關鍵的要點是,因為所有人都在家工作,與他們所在的地方進行線上會面很重要,透過這樣的方式,可以提供他們適當的簡單工具,讓客戶可以在電腦上、辦公桌上操作,或在任一處居家空間中使用。


Q.連鎖健身房教練與私人教練可以透過哪些方式,與客戶保持線上的聯繫,並維持客戶們的訓練參與度?

A.透過社交媒體。人們正在尋找其他方法來改善健康,並轉向社交媒體來快速獲得提示,透過Clubhouse、抖音、Zoom等平常來建立內容,可以讓客戶在自己的舒適圈中收聽、學習,並採取行動。

Q.對於轉移到線上教學的教練及連鎖健身房,你有什麼建議?

A.線上教學學意味著,你必要在傳遞內容的同時發揮創意,失去了面對面的指導,該如何呈現技術、創造個人化影片、指導客戶進行線上練習,甚至每個月提供問卷調查,作為教練,這些方法可以幫助你了解到客戶所在的進度,並在此位置與他們會合,提出更多個人的專業問題,例如「這週你達成了哪些事情?」或「目前你對自己的目標感覺如何?」,這些都非常重要,一名真正的教練知道,提出正確的開放式問題可以激勵客戶更多的反思,從而獲得更好的結果。

Q.對於想要招募新會員的健身房與教練們,你有什麼建議?

A.當你在尋找維持客戶運動參與度的方法時,先問問自己三個基礎的問題:

3Ws(Why-What-Where)

  • 我們為什麼在這裡?
  • 我們想達成什麼?
  • 我們要從何開始?

重要的是:在基石上進行腦力激盪,並在網路上尋找替代的行銷方法(如各種新平台),並研究對公司使命與願景最有適合的方法。

此外,為了保持客戶的運動參與度,強烈建議設計簡單的訓練菜單,讓人們可以在辦公桌上甚至電話會議中進行。現在,對於許多居家辦公的人們來說,要分配時間來做運動是很困難的,因此,是時候與客戶重起聯繫,設計10-15分鐘的訓練計畫,讓他們可以輕鬆上手,還可以按照個人的日程進行調整與安排,透過視訊電話與簡明二要的郵件來往,追蹤客戶的表現,這同時也是與客戶建立融洽關係的好方法。




文獻參考:Q&A: How to Keep Exercisers Engaged in the Current Times
原文筆者:Rachel Zabonick-Chonko
原文網址:https://bit.ly/3hcNevD
文章翻譯:Lulu H.

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